Як перенести клієнтів з Excel за тиждень
Не треба в п'ятницю переносити сорок людей. Треба перевірити процес на трьох, з якими зараз найбільше хаосу в таблиці й чаті.
Excel може лишитися звітом. Робоче місце - картка, програма в телефоні клієнта, прогрес і один чат.
День 1-2: три картки, не ідеальна база
Візьми трьох, кому найчастіше кидаєш скрін. Ціль, обмеження, травми, коротка нотатка з останньої сесії. Решту історії не надолужуй.
Запрошення в додаток, не доступ до Google-таблиці. Поки людина не зайшла - ти ще в старому світі.
День 3-4: програма, яку клієнт відкриває сам
Заведи актуальний тиждень. Попроси відкривати день у додатку, не в чаті. Скрін лишай тільки якщо щось зламалось.
Ти бачиш виконання. Питання «ну як було» стає запасним, не основним каналом правди.
День 5-7: заміри і правило чату
Одна домовленість: заміри й фото живуть у картці. Нагадування знімає з тебе «напиши цифри».
Чат у додатку - для тренувань і прогресу. Побут можна ще тримати де зручно. Через тиждень побачиш, чи лізеш у старий Excel «на всяк випадок».
Що не переносити
Не тягни п'ять років вкладок і копій «final (2)». Архів хай лежить. Система починається з сьогодні.
Не перенось касу залу і груповий розклад - їх і не повинно бути в CRM соло-тренера.
Коротко
Тиждень - це не міграція компанії. Це три живі картки замість трьох хаотичних чатів.
У StableFit до 3 клієнтів безкоштовно. Цього якраз вистачає на цей тиждень, без картки і без віри в презентацію.
Завантажити в App Store або Google Play