Jak przenieść klientów z Excela w tydzień
Nie przenosisz czterdziestu osób w piątek. Sprawdzasz proces na trzech, z którymi masz teraz najwięcej chaosu w arkuszu i na czacie.
Excel może zostać raportem. Miejsce pracy to karta, program w telefonie klienta, postępy i jeden czat.
Dzień 1-2: trzy karty, nie idealna baza
Weź trzy osoby, którym najczęściej rzucasz screenshot. Cel, ograniczenia, urazy, krótka notatka z ostatniej sesji. Reszty historii nie nadrabiasz.
Zaproszenie do aplikacji, nie dostęp do arkusza Google. Dopóki człowiek nie wejdzie - nadal jesteś w starym świecie.
Dzień 3-4: program, który klient otwiera sam
Wstaw aktualny tydzień. Poproś, żeby otwierali dzień w aplikacji, nie na czacie. Screenshot zostaw tylko, gdy coś się sypie.
Widzisz wykonanie. Pytanie "no jak było" staje się zapasowym, nie głównym kanałem prawdy.
Dzień 5-7: pomiary i zasada czatu
Jedna umowa: pomiary i zdjęcia żyją na karcie. Przypomnienia zdejmują z ciebie "wpisz cyfry".
Czat w aplikacji - do treningów i postępów. Byt można jeszcze trzymać gdzie wygodnie. Po tygodniu widzisz, czy nadal otwierasz stary Excel "na wszelki wypadek".
Czego nie przenosić
Nie ciągnij pięciu lat zakładek i kopii "final (2)". Archiwum niech leży. System zaczyna się dziś.
Nie przenosisz kasy siłowni i grupowego grafiku - i tak nie powinny żyć w CRM solo trenera.
Krótko
Tydzień to nie migracja firmy. To trzy żywe karty zamiast trzech chaotycznych czatów.
W StableFit do 3 klientów za darmo. Tyle wystarczy na ten tydzień, bez karty i bez wiary w prezentację.
Pobierz w App Store lub Google Play